Afgelopen nacht zijn tientallen Belgische supermarkten getroffen door een cyberaanval. Net als afgelopen maand bij talloze Franse winkels gebeurde, is de setpointtemperatuur van koel- en vriesinstallaties flink verhoogd. Ook winkels in onder andere Nederland, Zweden en Luxemburg lijken aangevallen.
Tegenover het Belgische persbureau Belga bevestigde een woordvoerder van supermarktketen Delhaize vanochtend dat de koel- en vriesinstallaties van ongeveer 40 van zijn winkels zijn getroffen door een ‘IT-incident’. Carefour heeft het over 15 retaillocaties, en ook slagerijgroep De Laet en Van Haver lijkt aangevallen. Een woordvoerder van deze groep vertelde – eveneens tegenover Belga – dat vannacht om 3 uur een alarmsysteem werd geactiveerd omdat de temperatuur van de koelsystemen ineens veranderde. “De verdampers waren op ontdooien gezet, waardoor elementen in de frigo begonnen te verwarmen”. Door tijdig ingrijpen lijken de gevolgen voor deze keten vooralsnog mee te vallen.
Update 2 november
Inmiddels blijken ook de koelinstallaties van minstens 17 Nederlandse winkels te zijn gehackt. Dit vertelde een woordvoerder van Danfoss – een van de leveranciers van besturingssystemen waar cybercriminelen op binnendringen – aan de
NOS.
In Nederland zou het niet om koelsystemen van supermarkten gaan, maar om vitrines van kleinere winkels en slagerijen. Volgens de Danfoss-woordvoerder zijn de systemen die afgelopen nacht zijn gehackt, niet op een beveiligd netwerk aangesloten, en voorzien van een standaard wachtwoord. Als winkeleigenaren maatregelen hadden genomen “had de aanval voorkomen kunnen worden”, zo meldt hij tegenover de NOS.
Ook Zweedse supermarkten getroffen
Ook een aantal supermarkten in Zweden lijkt afgelopen nacht het doelwit van een hackaanval te zijn geweest. Zowel ICA als Coop – twee grote Zweedse retailketens – hebben problemen met de temperatuur in koel- en vriesinstallaties van verschillende supermarktlocaties gemeld. Verdere details over de omvang van de mogelijke hack zijn nog niet bekend. Tegenover de Zweedse nieuwszender TV4 vertelde de filiaalmanager van een ICA in Sjöbo dat zijn personeel vanochtend ontdekte dat ‘warmte de vriezers in werd geblazen’: “We kunnen de temperaturen niet aanpassen, al het voedsel is bedorven.” Volgens hem moet alleen in deze winkel al voor tienduizenden euro’s aan eten als onverkoopbaar worden afgevoerd.
Leestip: Koelinstallaties Amerikaanse legerbases waren mogelijk doelwit hackers
